Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
En resumen: tus archivos, y lo que haces con ellos, nunca salen de tu Mac. Sin cuenta, sin estadísticas de uso, sin rastreo. Nuestras apps solo envían los pocos datos técnicos que se detallan abajo: la comprobación de actualizaciones, lo necesario para limitar una licencia de la edición del sitio web a 3 Mac y un informe anónimo si Folia Files falla o se bloquea, que puedes desactivar. Cuando compras o nos escribes, solo guardamos lo necesario para entregarte tu licencia y responderte.
Quiénes somos
Folia Files es un producto de Wonderlink SL, NIF B10564698, España (“nosotros”). Somos los responsables de los tratamientos de datos descritos en esta página. Contacto: support@foliafiles.com.
La app
Folia Files funciona en tu Mac. No requiere cuenta y no contiene código de analítica, publicidad ni seguimiento. Tus archivos, sus nombres, el índice de búsqueda, el texto reconocido en imágenes, las sugerencias y los ajustes permanecen en tu Mac y nunca se nos envían.
- Comprobación de actualizaciones (edición del sitio web). Una vez al día, Folia Files descarga un pequeño archivo de foliafiles.com para saber si existe una versión nueva. La solicitud indica el número de versión de la app y, en esta comprobación automática, en qué punto de la prueba está el Mac: su día de prueba, prueba terminada o con licencia. No contiene datos personales; como cualquier solicitud web, revela tu dirección IP a nuestro proveedor de alojamiento. Contamos estas comprobaciones día a día, por versión y por estado de la prueba, sin guardar nada que permita saber quién las hizo ni identificar el Mac.
- Folia Files Companion (edición del App Store). Como mucho una vez al día, Folia Files Companion descarga un pequeño archivo de foliafiles.com para saber si existe una versión nueva de sí misma, y solo la descarga de foliafiles.com si das tu consentimiento. Como la de la app, esta comprobación no contiene datos personales y solo se cuenta día a día, sin ningún identificador.
- Licencia (edición del sitio web). Una licencia funciona en 3 Mac a la vez. Al activarla y, después, una vez al día cuando el Mac está conectado, Folia Files envía a foliafiles.com tu clave, un identificador de ese Mac calculado a partir de su número de hardware (que no permite recuperar dicho número), su nombre, su modelo y las versiones de macOS y de la app. Esto nos permite limitar la licencia y, a ti, ver tus Mac y liberar uno. No se envía nada más.
- Las conexiones que configures (SFTP, nubes, recursos compartidos de red) conectan tu Mac directamente con esos servicios. Las contraseñas se guardan en el Llavero de macOS y el inicio de sesión en los servicios en la nube se realiza en tu navegador, directamente con el proveedor. Nosotros nunca tenemos acceso a ellos.
- Las funciones de Apple Intelligence, cuando están disponibles, se ejecutan en tu dispositivo.
- Módulo Mapa. Para situar tus fotos en un mapa, Folia Files lee sus coordenadas GPS en tu Mac. El mapa procede de Apple Mapas, que recibe, como cualquier app de mapas, la zona mostrada. Si activas los nombres de lugares, las coordenadas de la foto elegida o del centro del mapa se envían a Apple para encontrar el nombre del lugar. Nada de esto nos llega; se aplica la política de privacidad de Apple.
- Edición del App Store. Apple gestiona la descarga y la compra, a las que se aplica la política de privacidad de Apple.
- Informes de fallos (las dos ediciones). Si Folia Files falla o deja de responder durante unos segundos, nos envía un informe técnico para que podamos corregir el problema: las versiones de la app y de macOS, el modelo del Mac, su idioma, lo que estaba haciendo la app en ese momento (las funciones en curso y el mensaje de error) y un identificador generado al azar en este Mac, sin relación con tu licencia. Los nombres de tus archivos y carpetas, tu nombre de usuario y el nombre del Mac se eliminan antes del envío. Conservamos estos informes 12 meses como máximo. Puedes desactivarlos en Ajustes › General, donde también puedes ver los últimos informes enviados.
Este sitio web
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Compras
Las compras realizadas en el sitio web las procesa Paddle.com, nuestro distribuidor y vendedor registrado (Merchant of Record). Paddle recopila los datos necesarios para el pago, los impuestos y la prevención del fraude (como tu nombre, correo electrónico, país y datos de pago) conforme a su propia política de privacidad. Paddle nos comunica tu nombre, tu correo electrónico, tu país y los detalles de tu transacción para que podamos entregarte tu licencia.
Tu licencia
Para entregarte tu licencia y permitirte recuperarla, conservamos tu correo electrónico, tu nombre si nos lo facilitaste, tus claves de licencia, el identificador de la transacción, tu idioma y la fecha de compra. Por cada Mac activado, conservamos además su identificador, su nombre, su modelo, las versiones de macOS y de la app, el país desde el que se conecta (deducido por nuestro proveedor de alojamiento, sin conservar la dirección IP) y las fechas de activación y de la última comprobación. Los correos de licencia se envían a través de nuestro proveedor de envío de correo electrónico. Conservamos esta información mientras puedas necesitar recuperar tu clave y durante el tiempo que exijan las normas fiscales y contables. Puedes pedirnos que la eliminemos en cualquier momento; solo conservaremos lo que exija la ley.
Soporte
Cuando nos escribes, usamos tu mensaje y tu correo electrónico para responderte, y conservamos la conversación mientras sea útil para ayudarte. Para preparar nuestras respuestas, podemos confiar tu mensaje a un servicio de inteligencia artificial (Anthropic), que no lo utiliza para entrenar sus modelos; cada respuesta la lee y la envía una persona.
Bases jurídicas
Tratamos los datos para ejecutar nuestro contrato contigo (entrega y recuperación de la licencia, soporte), para cumplir obligaciones legales (contabilidad e impuestos) y en virtud de nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del sitio web. Los informes de fallos se basan en nuestro interés legítimo en corregir los defectos de la app; puedes oponerte desactivándolos.
Proveedores de servicios
Paddle (pagos), Cloudflare (alojamiento y almacenamiento de licencias y de mensajes de soporte), nuestro proveedor de envío de correo electrónico y Anthropic (ayuda para redactar las respuestas de soporte) tratan datos por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento, o como responsables independientes. Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
En virtud del RGPD, puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos o solicitar su portabilidad, así como oponerte a su tratamiento o solicitar su limitación. Escribe a support@foliafiles.com. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cambios
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