Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Folia Files est édité par Wonderlink SL, NIF B10564698, España (« nous »). Nous sommes responsables des traitements décrits sur cette page. Contact : support@foliafiles.com.

L'app

Folia Files fonctionne sur votre Mac. Il n'a pas de compte et ne contient aucun code de statistiques, de publicité ou de pistage. Vos fichiers, leurs noms, l'index de recherche, le texte reconnu dans les images, les suggestions et vos réglages restent sur votre Mac et ne nous sont jamais envoyés.

Vérification des mises à jour (version du site). Une fois par jour, Folia Files télécharge un petit fichier depuis foliafiles.com pour savoir si une nouvelle version existe. La requête indique le numéro de version de l'app et, pour cette vérification automatique, où en est le Mac dans l'essai : son jour d'essai, essai terminé, ou sous licence. Elle ne contient aucune donnée personnelle ; comme toute requête web, elle révèle votre adresse IP à notre hébergeur. Nous comptons ces vérifications jour par jour, par version et par état de l'essai, sans rien garder qui permette de savoir qui les a faites ni d'identifier le Mac.
Folia Files Companion (version App Store). Au plus une fois par jour, le compagnon télécharge un petit fichier depuis foliafiles.com pour savoir s'il existe une nouvelle version de lui-même, et ne la télécharge depuis foliafiles.com que si vous l'acceptez. Comme celle de l'app, cette vérification ne contient aucune donnée personnelle et n'est comptée que jour par jour, sans aucun identifiant.
Licence (version du site). Une licence fonctionne sur 3 Mac à la fois. À l'activation, puis une fois par jour quand le Mac est connecté, Folia Files envoie à foliafiles.com votre clé, un identifiant de ce Mac calculé à partir de son numéro matériel (qui ne permet pas de retrouver ce numéro), son nom, son modèle et les versions de macOS et de l'app. Cela nous permet de limiter la licence et à vous de voir vos Mac et d'en libérer un. Rien d'autre n'est envoyé.
Les connexions que vous créez (SFTP, clouds, partages réseau) relient directement votre Mac à ces services. Les mots de passe sont rangés dans le trousseau de macOS et la connexion aux clouds se fait dans votre navigateur, auprès du fournisseur. Nous ne les voyons jamais.
Les fonctions Apple Intelligence, quand elles sont disponibles, s'exécutent sur l'appareil.
Module Carte. Pour placer vos photos sur un plan, Folia Files lit leurs coordonnées GPS sur votre Mac. Le fond de carte vient d'Apple Plans, qui reçoit, comme toute app de cartes, la zone affichée. Si vous activez les noms de lieux, les coordonnées de la photo choisie ou du centre de la carte sont envoyées à Apple pour trouver le nom du lieu. Rien de tout cela ne nous parvient ; la politique de confidentialité d'Apple s'y applique.
Version App Store. Apple gère le téléchargement et l'achat ; sa politique de confidentialité s'y applique.
Rapports de plantage (les deux versions). Si Folia Files plante ou ne répond plus pendant quelques secondes, il nous envoie un rapport technique pour que nous puissions corriger le problème : les versions de l'app et de macOS, le modèle du Mac, sa langue, ce que faisait l'app à ce moment (les fonctions en cours et le message d'erreur) et un identifiant tiré au hasard sur ce Mac, sans lien avec votre licence. Les noms de vos fichiers et dossiers, votre nom d'utilisateur et celui du Mac en sont retirés avant l'envoi. Nous gardons ces rapports 12 mois au plus. Vous pouvez couper cet envoi dans Réglages › Général, où les derniers rapports envoyés sont consultables.

Ce site

Nous n'utilisons ni cookies, ni outil de statistiques, ni publicité sur foliafiles.com, à une exception près : la page d'achat charge le paiement de Paddle, notre revendeur (Paddle.js et son formulaire de paiement, servis par Paddle), qui peut déposer ses propres cookies et recueillir des données techniques pour traiter le paiement et prévenir la fraude ; la politique de confidentialité de Paddle s'y applique. Ailleurs, votre navigateur ne garde que quelques préférences sur votre appareil, comme la langue choisie. Nous comptons seulement, jour par jour, les téléchargements de l'app, leur pays et le système de l'appareil (Mac, iPhone, Windows…), sans rien garder qui permette de savoir qui les a faits : notre hébergeur déduit le pays de la requête, l'adresse IP n'est pas conservée, et les requêtes des robots sont comptées à part. Pour savoir ce qui amène les visiteurs, nous comptons aussi, jour par jour, les visites (et le système de l'appareil : Mac, iPhone, Windows…), téléchargements et achats selon leur provenance : l'étiquette d'un lien que nous avons publié (par exemple ?ref=producthunt ou utm_source), ou sinon le nom du site d'où vous venez (par exemple google ou reddit.com, jamais la page ni ce que vous y avez cherché). Cette provenance suit votre visite dans l'adresse des pages (?ref= ou ?via=) ; elle ne dit rien de vous, et rien n'est enregistré sur votre appareil. Sur la page d'achat, nous comptons aussi, jour par jour, jusqu'où va le paiement (page ouverte, formulaire affiché, e-mail saisi, moyen de paiement choisi, paiement lancé, refusé avec le code donné par Paddle, terminé), sans votre adresse e-mail ni rien qui puisse dire qui vous êtes. Et si une page du site rencontre une erreur de programmation, votre navigateur nous envoie le message d'erreur, l'endroit de notre code où elle s'est produite, le chemin de la page (sans ses paramètres) ainsi que le nom et la version du navigateur, pour que nous puissions la corriger ; rien d'autre, et l'adresse IP n'est pas conservée. Le site est hébergé par Cloudflare, qui traite des données techniques (comme l'adresse IP et le type de navigateur) pour afficher les pages et les protéger contre les abus.

Achats

Les achats sur le site sont traités par Paddle.com, notre revendeur et « Merchant of Record ». Paddle collecte ce qui est nécessaire au paiement, aux taxes et à la prévention de la fraude (comme votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et vos moyens de paiement) selon sa propre politique de confidentialité. Paddle nous transmet votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et le détail de votre transaction pour que nous puissions vous remettre votre licence.

Votre licence

Pour vous remettre votre licence et vous permettre de la retrouver, nous conservons votre adresse e-mail, votre nom si vous l'avez donné, vos clés de licence, l'identifiant de la transaction, votre langue et la date d'achat. Pour chaque Mac activé, nous conservons aussi son identifiant, son nom, son modèle, les versions de macOS et de l'app, le pays d'où il se connecte (déduit par notre hébergeur, sans garder l'adresse IP) et les dates d'activation et de dernière vérification. Les e-mails de licence passent par notre prestataire d'envoi d'e-mails. Nous gardons ces informations tant que vous pourriez avoir besoin de retrouver votre clé, et aussi longtemps que l'exigent les règles fiscales et comptables. Vous pouvez nous demander de les supprimer à tout moment ; nous ne garderons que ce que la loi impose.

Assistance

Quand vous nous écrivez, nous utilisons votre message et votre adresse e-mail pour vous répondre, et gardons l'échange tant qu'il est utile pour vous aider. Pour préparer nos réponses, nous pouvons confier votre message à un service d'intelligence artificielle (Anthropic), qui ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles ; chaque réponse est relue et envoyée par une personne.

Bases légales

Nous traitons ces données pour exécuter notre contrat avec vous (remise et récupération de la licence, assistance), pour respecter nos obligations légales (comptabilité et fiscalité), et au titre de notre intérêt légitime à sécuriser le site. Les rapports de plantage reposent sur notre intérêt légitime à corriger les défauts de l'app ; vous pouvez vous y opposer en les coupant.

Prestataires

Paddle (paiements), Cloudflare (hébergement, stockage des licences et des messages d'assistance), notre prestataire d'envoi d'e-mails et Anthropic (aide à la rédaction des réponses d'assistance) traitent des données pour notre compte ou en tant que responsables indépendants. Certains peuvent les traiter hors de l'Espace économique européen, avec des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Le RGPD vous permet d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer ou de les récupérer, et de vous opposer à leur traitement ou d'en demander la limitation. Écrivez à support@foliafiles.com. Vous pouvez aussi saisir une autorité de protection des données — en Espagne l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), en France la CNIL (cnil.fr).

Modifications

Si nos pratiques changent, nous mettrons cette page à jour, ainsi que la date ci-dessus.