どのようなことでお困りですか？

「システム設定」›「プライバシーとセキュリティ」›「フルディスクアクセス」を開き、Folia Filesをオンにします。Webサイト版のFolia Filesは、これでフォルダごとに許可を求めることなく、すべてのフォルダを開けるようになります。ようこそ画面でも手順をご案内します。App Store版は、フルディスクアクセスの有無にかかわらずAppleのサンドボックス内で動作し、「開く」ダイアログで選んだフォルダとディスクだけを開きます。必要なときはアプリからお知らせします。

アップデートはすべてライセンスに含まれています。Webサイト版は1日1回このサイトで新しいバージョンを確認します。「インストールして再起動」をクリックすれば、ダウンロードから検証、インストールまでをアプリが自分で行います。終了時に自動でインストールするよう設定することもできます。また、アプリのメニューからいつでも確認できます。App Store版はApp Storeを通じてアップデートされます。

メールからキーを途切れないように、もう一度コピーしてください。または、そのメールにある「アクティベート」ボタンをクリックするだけでも完了します。それでもうまくいかない場合は、注文番号を添えてご連絡ください。

アプリを終了してから、「アプリケーション」フォルダからゴミ箱に移動します。設定も削除したい場合は、~/Library/Application Support/Foliaと~/Library/Preferences/es.wonderlink.folia.plistにあります（App Store版：~/Library/Containers/es.wonderlink.folia）。

Finderと併用できます。ファイルに関する作業はすべてFolia Filesで。Finderのよく使う項目や設定もワンクリックで引き継げます。デフォルトに設定すれば、ほかのアプリで「Finderに表示」を選んだときにFolia Filesが開くようにもできます。

Webサイト版なら必要ありません。すべての機能が含まれています。コンパニオンはMac App Store版専用で、Appleのサンドボックスで制限される機能（SFTPとクラウド、同期、「開く/保存」ダイアログ、Macのフルケア）のためのものです。

主な機能については、はい。すべてのアプリの「開く/保存」ダイアログの横にFolia Filesのパネルが現れ、Folia Filesで開いているフォルダ、よく使う項目、最近使ったフォルダとファイル、そしてシェルフを表示します。この機能はmacOSの「アクセシビリティ」の許可を利用します。Mac App Store版では、この許可を持つFolia Files Companionを介して動作します。

その後は、続けて使うために購入をお願いしています。ライセンスは一度だけの購入で、同時に3台のMacで使えます。購入するまでは購入画面だけが開きます。ファイルはそのまま残ります。

いいえ。$49.99を一度お支払いいただくだけで、ライセンスはずっとあなたのものです。今後のアップデートもすべて含まれます。

はい。今後のアップデートは、新しいメジャーバージョンも含めてすべてライセンスに含まれます。アップグレード料金もサブスクリプションもありません。

同時に3台のMacで使えます。別のMacに移すには、Folia Files › ライセンスと購入… またはライセンスの再送ページで1台を解除してから、新しいMacでアクティベートしてください。アクティベートにはインターネット接続が必要です。その後Folia Filesは、Macがインターネットに接続されているときに1日1回ライセンスを確認し、接続がなくても最大60日間動作します。

はい。Webサイト版は5ライセンス以上で20%オフです。ライセンスは1人に1つ必要で、各自のMac 3台まで同時に使えます。必要なライセンス数を添えてsupport@foliafiles.comまでご連絡ください。割引を適用済みの購入リンクをお送りします。すべてのキーは1通のメールで届き、Paddleが御社名義（VAT番号付き）の請求書を発行します。Mac App Store版は、各自のApple Accountでご購入ください。

アプリも価格も同じです（Mac App Store版は近日登場予定です）。Webサイト版はすべての機能を備えていて、ほかに何もインストールする必要はありません。Mac App Store版では、一部の機能が無料のFolia Files Companionを介して動作し、内蔵ターミナルは含まれません。一方のエディションで購入したものを、もう一方に移行することはできません。エディションを比較。

Folia Filesは、macOS 14以降に対応したネイティブのMacアプリです。「Foliaに聞く」は対応するすべてのMacで使えます。英語とフランス語は独自の仕組みで理解し、macOS 26と対応するMacではApple Intelligenceも利用します。

はい。Folia Filesはユニバーサルアプリで、Appleシリコン搭載Mac（M1以降）とIntel Macの両方でネイティブに動作します（macOS 14以降）。

必要最小限です。アカウントも利用状況の統計もありません。インデックス作成、テキスト認識、提案はMac上で実行されます。Webサイト版は1日1回、アップデートとライセンスを確認し、決済はPaddleが処理します。アプリがクラッシュしたり応答しなくなったりした場合は、ファイル名を含まない匿名の技術レポートが送信されます（設定 › 一般でオフにできます）。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

無料のオープンソースツール、rcloneを利用します。rcloneはFolia Filesに同梱されているので、インストールは不要です。macFUSEも管理者権限も必要ありません。ネットワーク共有（SMB、AFP、NFS、WebDAV、FTP）には、追加で必要なものはありません。

ご安心ください。メールアドレスを入力していただければ、キーを再送します。

はい。購入から14日以内であれば、販売代理店のPaddleを通じて返金を受けられます。領収書に記載のリンクを使うか、support@foliafiles.comまでご連絡ください。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

日本語、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語（ブラジル）、簡体字中国語に対応しています。

ほぼすべてできます。すぐに使える28のテーマ、または自分だけのテーマ（色、グラデーション、角の丸み、間隔、密度）、調整できる半透明ウインドウ、フォントとそのウェイト、テキストとアイコンのサイズ、フォルダごとの色とシンボル、フォルダごとの背景画像、サイドバー、ツールバー、ターミナルの色。テーマは書き出して共有することもできます。

Folia Filesは、まさにそのために作られています。すべての操作は記録されて取り消すことができ、削除したものはゴミ箱に入ります。別のディスクへの移動では、すべてのコピーが完了するまでオリジナルが残ります。